Eksik Parça ve Özel Sipariş

Müşterilerimizin ürünlerinden eksik parça çıkması durumunda, kolay kurulum kılavuzunuzda eksik parçayı işaretleyerek bize WhatsApp iletişim hattımızdan veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Sipariş numaranızı ve isim soyisminizi ilettiğinizde, 14 gün içinde eksik parçanızı ücretsiz olarak temin edip doğrudan size göndereceğiz. Bu sayede yapı setlerinizi eksiksiz bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli, her zaman yanınızdayız.

Ürünlerimizde hatalı parça çıkması halinde, lütfen hatalı parçanızı ve hangi alanda sorun yaşadığınızı gösteren bir video çekip yine WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle paylaşınız. Bu video doğrultusunda, parçanın mı yoksa parçanın takıldığı alanın mı hatalı olduğunu belirleyip, hatalı ürünlerinizi 14 gün içerisinde hiçbir ek ücret ödemeden temin edeceğiz. Amacımız, sizlere en iyi hizmeti sunmak ve yapı setlerinizi kusursuz hale getirmektir.

Sizleri duyuyoruz! Yapı setleri ürünlerinin kişisel zevk ve hobilerden oluştuğunun farkındayız ve milyonlarca çeşidi bir anda bulunduramayacağımızı biliyoruz. Fakat özel siparişleriniz için WhatsApp iletişim numaramıza veya e-posta adresimize Ürün Görseli, Ürün Parça Sayısı, Ürünün varsa varyasyonu ve teknik özelliklerini iletmeniz durumunda, 2 iş günü içerisinde tedarik edilip edilemeyeceği konusunda bilgi vererek size özel teklifler oluşturabiliriz. İstediğiniz ürünü sizlerle buluşturmak için buradayız.

WhatsApp: 0545 453 43 63
E-mail: info@mdystore.net